Premier contact par envoi de votre dossier médical:
Vous remplissez et vous nous envoyez votre demande de devis.
Première réponse
Notre équipe médicale étudie votre dossier, et vous recevez une réponse très rapidement.
Si votre dossier est accepté, cela veut dire que nos médecins ont accepté de vous opérer. Vous recevrez le compte rendu des médecins sur le type d’intervention qui sera effectué, sur son déroulement, ainsi que son coût (devis). Le nom et le CV de votre chirurgien vous seront communiqués.
Si votre dossier n’est pas accepté, cela veut dire que l’équipe médicale a jugé que vous ne pouviez pas vous faire opérer, et nous vous renvoyons un message avec un compte rendu de l’avis défavorable.
Préparation de votre intervention et organisation de votre voyage
Cela comporte une partie administrative où il faudra vous assurer de pouvoir voyager en Tunisie (passeport, carte d’identité et visa en fonction des nationalités)
Et une partie de préparation médicale en effectuant les bilans pré opératoires demandés. Les résultats devront être transmis (par mail ou par téléphone) à l’équipe médicale avant votre départ, et seront exigés le jour de l’intervention.
Selon votre disponibilité et celle de votre chirurgien, une date pour l’intervention sera fixée, ainsi que la durée de votre séjour en Tunisie.
Vous prendrez votre billet d’avion en fonction des dates prévues. Notre équipe vous aidera à trouver des vols aux meilleurs tarifs. Votre aéroport d’arrivée doit impérativement être celui de « Tunis-Carthage ».
Votre arrivée à Tunis
A votre arrivée à l’aéroport de Tunis-Carthage, un(e) assistant(e) vous accueillera et vous conduira à votre hôtel, ou directement à la clinique, si votre intervention est prévue le lendemain de votre arrivée. On vous remettra un téléphone portable avec un crédit d’appel et les différents numéros de téléphone dont vous aurez besoin sur place : votre chirurgien, votre assistante, votre hôtel, la clinique, etc. Vous serez ainsi joignable à tout moment par votre famille, vos amis, et par notre équipe.
On vérifiera que votre dossier est bien complet (analyses médicales, mammographies..), et vous remettra le consentement éclairé, document à signer par vous et votre médecin avant l’intervention. Elle vous accompagnera ensuite pour une consultation préopératoire auprès de votre chirurgien et votre médecin anesthésiste.
On restera à votre écoute pendant toute la durée de votre séjour.
Votre intervention chirurgicale
Vous serez prise en charge par le personnel médical, et préparée pour l’intervention (n’oubliez pas de rester à jeun). Votre assistante sera bien sûr toujours disponible pour vous, à votre écoute, joignable à tout moment pendant votre séjour à la clinique. Elle vous rendra visite après l’intervention, et veillera à ce que vous ne manquiez de rien.
Les jours qui suivent l’intervention
Le jour de votre sortie de clinique (le lendemain ou surlendemain sur recommandation de votre médecin), votre assistante vous raccompagnera à votre hôtel. Si votre intervention nécessite des soins post opératoires (injections, changement de pansement,…), une infirmière se déplacera à votre hôtel pour les effectuer. Vous serez revu(e) une à 2 fois par votre médecin, (ou plus si nécessaire) : une fois après l’intervention, et en général une deuxième fois la veille de votre départ.
Tous les déplacements sont compris dans votre devis. Aucun supplément ne vous sera demandé. Le jour de votre départ, votre assistant(e) vous accompagnera à l’aéroport, et s’assurera du bon déroulement des procédures d’embarquement.
Après avoir quitté la Tunisie
Il est important de respecter les consignes post opératoires donnés par le chirurgien.
Une fois rentrée chez vous, votre assistante prendra de vos nouvelles par mail et par téléphone, et restera à votre écoute. Votre chirurgien restera à tout moment.